Den hemmelige sauce bag Scotts billige flyrejser

Scott Keyes fra Scott
Udsendt :

Har du hørt om Scotts billige flybilletter? Skal jeg bruge dem?

Når venner og familie langt væk fra point og miles/billige flyrejser spørger mig om en hjemmeside, ved jeg, at den er blevet mainstream. Selvom der er mange gode tilbudswebsteder derude (The Flight Deal, Secret Flying og Holiday Pirates er tre af mine favoritter), Scotts billige flyrejser synes at være brudt igennem, hvor andre ikke har gjort det.



Over 1 million mennesker modtager hans daglige flyaftaler e-mail.

Jeg er stor fan af hjemmesiden og deres evne til ofte at gå i stykker tilbud på flybilletter (Jeg brugte en af ​​deres alarmer til at flyve til Sydafrika ). Det viser sig, at Scott også er fan af min hjemmeside, så vi satte os til et interview, hvor jeg fik ham til at spilde hemmeligheden bag hans hjemmeside:

Nomadic Matt: Fortæl alle om dig selv. Hvordan kom du ind i det her?
Scott: Da jeg dimitterede college i 2009, vidste jeg to ting: (1) Jeg ville rejse verden rundt, og (2) jeg ville aldrig blive rig. Så hvis jeg ikke ville lade #2 forhindre #1, vidste jeg, at jeg skulle finde ud af nogle kreative måder at rejse på uden at bruge min livsopsparing.

Jeg begyndte at læse op på flyprisøkonomi, bruge timer på forskellige flysøgemaskiner og lære forskellige flyprismønstre. Inden længe fandt jeg et online-fællesskab af andre elskere af billige flyvninger, som ikke bare nyder at rejse, men også spændingen ved at få et godt tilbud på fly.

Hvor kom ideen med denne hjemmeside fra?
Scotts billige flyrejser har en mærkelig oprindelseshistorie. I 2013 fik jeg mit livs bedste aftale: nonstop fra NYC til Milano for 0 USD tur/retur. Milano havde ikke engang været på min radar som et sted at besøge, men for 0 USD tur/retur er der ingen måde, jeg ikke ville tage afsted.

Og det viste sig at være fantastisk! Jeg tog på ski i Alperne, fangede en AC Milan-kamp, ​​vandrede Cinque Terre , hang ud ved Comosøen. Det var guddommeligt.

Da jeg kom tilbage, spredte man sig blandt venner og kolleger om den aftale, jeg fik, og dusinvis af dem begyndte at bede mig om at fortælle dem, næste gang jeg fandt sådan en billetpris, så de også kunne deltage i det. Så i stedet for at prøve at huske at fortælle George og Esther og Aviva, når der dukkede meget op, besluttede jeg at starte en simpel lille e-mail-liste i stedet for, så jeg kunne advare alle på én gang. Scotts billige flyrejser var født.

I de første 18 måneder var det dog bare en lille sjov hobby, jeg lavede for mine venner. Det var først i august 2015, at det havde genereret nok organisk vækst til, at det gav mening at tænke på at gøre det til en forretning.

Scott poserer foran et frodigt, bakket landskab nær havet

Du er ligesom sprængt i luften i det sidste år eller deromkring. Hvad tror du har været de to største faktorer i din succes?
Først og fremmest, tak! Vi har lige ramt en million abonnenter - stadig svært for mig at tro. Kreditten går til to primære faktorer:

For det første er der et utroligt team, der driver Scott's Cheap Flights. Det er ikke kun mig; vi er op til 25 personer på holdet nu. Vi har et team af flysøgende, der finder gode tilbud rundt om i verden , og også et team af fantastiske kundesupportfolk.

På en gennemsnitlig dag får vi langt over 700 e-mails i vores indbakke, og de fleste får svar inden for et par timer, hvis ikke et par minutter. Jeg tror, ​​at dette er en væsentlig årsag til, at mere end 50 % af folk, der tilmelder sig Scotts Billige flybilletter, fandt ud af det via mund til mund.

For det andet havde selve opstarten en meget serendipital timing. Lige omkring da Scott's Cheap Flights blev en forretning, begyndte priserne på internationale fly at falde, drevet af lave oliepriser og et væld af nye lavprisflyselskaber som Norwegian, der hoppede ind på det transatlantiske marked.

Mens det i 2010 var sjældent at se flyvninger fra USA til Europa under 900 USD tur/retur, er det i 2015 (og frem til i dag) relativt almindeligt at se de samme flyvninger omkring 400 USD tur/retur, hvis ikke mindre.

yasawa-øerne

Vi kan ikke tvinge flyselskaber til at tilbyde billige flyrejser, men vi har været der for at ride på bølgen de sidste par år og hjælpe abonnenter med at betale halvdelen af, hvad de plejede at rejse til udlandet.

Var der nogen mediehits eller højprofilerede funktioner, der virkelig ændrede din bane? Jeg kan huske, at jeg hørte om dig for et par år siden, men nu ser det ud til, at alle, jeg kender, også uden for rejser, har hørt om dit nyhedsbrev.
Der var især én: a Business Insider artikel og jeg tog i sommeren 2015. Det hjalp med at tage Scotts billige flyrejser fra en hobby til en fuldgyldig virksomhed ved at bringe tusindvis af nye abonnenter ind. Vi har haft hundredvis af mediehits i de to år siden da, men efterhånden som vi er vokset, har hver enkelt en nødvendigvis haft en aftagende indflydelse.

Måske vil et Nomadic Matt-interview dog give et stort nyt boost!

Scott filmer et tv-interview i en tom lufthavn

Hvordan fungerer din hjemmeside? Hvordan finder du disse tilbud? Har du et team af mennesker, der søger efter tilbud? Er det en algoritme?
En ting, der overrasker mange mennesker, er, at vi ikke har en masse computere, der kører hemmelige algoritmer til at finde billige flyrejser. Alle vores billetpriser søges i hånden. Den hemmelige sauce er hårdt arbejde. Flypriserne ændres i timen, hvis ikke i minuttet, og de bedste tilbud plejer ikke at vare ret længe, ​​så det er nøglen til at booke dem, før de er væk, at finde ud af dem tidligt. De fleste mennesker ønsker ikke at bruge al deres fritid på at søge efter billige flyrejser; vi elsker at gøre det og være abonnenters tidlige detektionsradar.

En anden måde at tænke det på er sådan her: Næsten alle er i stand til at lave mad derhjemme, men det forhindrer ikke restaurationsbranchens eksistens. Folk ønsker ikke altid at bruge den tid og den indsats, der kræves for at finde billige flyrejser, så vi gør det gerne for dem.

Det virker super tidskrævende. Hvordan beslutter du, hvad og hvor du skal søge? Sætter du bare tilfældigt i steder og datoer, eller er der mere en metode til galskaben?
Der er en smule proprietær viden, der går ind i processen, men 95% af det er blot det rene benarbejde, dag efter dag, at søge forskellige ruter og se, hvad der dukker op. Der er mere et færdighedsaspekt i processen, end jeg ville have gættet for fire år siden, uanset om det er at huske visse esoteriske ruter, der med jævne mellemrum sælges, eller at vide, at en priskrig ud af en by sandsynligvis indikerer prisfald i andre lignende byer. For det meste er det dog kun et lille team af utroligt talentfulde og dedikerede flysøgende, der gennemsøger billetpriserne hele dagen hver dag, ser bort fra 99 % af dem og skimmer de saftigste 1 % af, som de skal sende til abonnenter.

Hvad er nogle af de største tendenser inden for flyvninger, du ser lige nu?
I de sidste år eller to har vi set langt billigere flyrejser end tidligere til Indien (før: .000+, nu: ~0 USD), Italien og Holland (før: 0, nu: ~0), og Hawaii (før: 0 USD, nu 0 USD fra vestkysten, 0 USD fra længere øst).

Desværre (selv om det måske ikke er overraskende), ser vi en fortsat tørke af billige flyrejser til populære destinationer som f.eks. Brasilien , Argentina , Australien , og New Zealand .

Derudover ser vi en fortsat adskillelse af flybilletter: flere lavprisselskaber og lavprisbilletter, som tilbydes af fullservice-selskaber, der ikke inkluderer indchecket bagage, sædevalg eller måltider.

Scott vandretur i Cinque Terre-området i Italien

Bruger du dine egne tilbud, eller er du mere en type af point/miles-in-business-klasse?
Selvfølgelig gør det! Jeg er personligt ikke en type fyr i business-klassen. Jeg er stadig ung nok til at være fin i coach, så længe og langt et fly kan flyve. Spørg mig igen om 20 år - men generelt er jeg utilpas ved at blive forelsket i flyets premium-sektion. Jeg er en simpel fyr. Jeg har ikke brug for meget.

Vil vi se flere business-class-aftaler?
Ønsker ikke at overløfte og underlevere. Bliv hængende!

Planlægger du at blive global og præsentere flere ikke-amerikanske tilbud?
Ja! Vi har et team af flysøgende, der finder billige priser, der ikke kun afgår fra USA, men også Canada , Europa , Australien og New Zealand , Latinamerika, Asien, Caribien , og Mellemøsten.

Bemærk : Fra 2023 finder Scott's Cheap Flights (nu Going) kun flyvninger fra amerikanske lufthavne.

Du får alle disse flytilbud, men fortæl mig nogle af dine foretrukne rejseoplevelser. Hvad er et af dine foretrukne seneste rejseminder?
Sidste år tog min kone og jeg en tur til Hviderusland at besøge sin familie. En af dagene tog vi en tur til en park, der bestod af en stor åben mark fyldt med gamle kasserede og pensionerede sovjetiske våben fra den kolde krig. Tænk på maskingeværer, missiler og kampvogne.

De fleste mennesker ville gå rundt og posere til selfies foran disse massive våben, men på et tidspunkt så jeg en lille gruppe turister fra Asien give en parkoperatør nogle kontanter og derefter begynde at klatre op på en tank fra 2. verdenskrig. Jeg troede, de bare skulle tage billeder, men et par sekunder senere begyndte tanken at slynge frem, før den ramte kølige 25 miles i timen, og lynede rundt i parken. Disse turister havde deres effing liv, og det gav mig så meget glæde bare at se dem.

Scott sidder foran nogle saltsletter omgivet af frodige skove og bakker

Dit tilbudswebsted er selvfølgelig fantastisk, men hvad med bare hverdagsflyvninger, folk har brug for for at se bedstemor. Hvilke råd har du baseret på din erfaring med at lære, hvordan flyselskabernes priser fungerer?
Det bedste trick til at få billige flybilletter er fleksibilitet. Vær fleksibel ikke kun med dine datoer, men også dine lokationer. For eksempel, den nonstop-rundtur-aftale fra NYC-Milano til 0 USD, nævnte jeg øverst. Jeg boede ikke i NYC; Jeg boede i DC.

hotel i singapore chinatown

Men for den billetpris var det værd at den korte bustur op til USD. Jeg tilbragte weekenden med venner i New York City og sparede mig selv 0 USD i rabat på, hvad priserne ville have været fra DC til Milano.

Den måde, de fleste mennesker nærmer sig at få et fly på, er denne: (1) vælg, hvor de vil hen; (2) vælg deres datoer; og (3) se, hvilke priser der er tilgængelige. Ved at prioritere prisen lavest ender de ofte med dyre billetter.

I stedet, hvis det er din prioritet at få en billig flyrejse, skal du vende ordren:

  1. Se, hvilke priser der er tilgængelige for forskellige steder i verden
  2. Beslut dig for, hvilken af ​​de billige destinationer, der appellerer til dig
  3. Vælg de datoer, du kan lide, der har de billige priser til rådighed

Hvad er den skøreste aftale, du nogensinde har fået?
Ud over den nonstop-aftale på 130 USD mellem NYC og Milan, har min kone og jeg for nylig opnået 169 USD tur/retur-flyvninger til Japan — flippin' love error fares. Og teammedlemmer har fået tilsvarende gode tilbud til Hawaii , New Zealand , etc.

Til sidst, hvad er et ikke-flyrejserelateret rejseråd, du ville give nogen?
Læs flere magasinartikler og lyt til flere smarte, informative podcasts. Jeg er en fast tilhænger af den liberale kunsts tilgang med at vide lidt om alt (i modsætning til alt om kun et emne), ikke kun som en måde at være en velafrundet person på, men også som et socialt smøremiddel.

Hvis du kan føre en samtale om alt fra arkitektur til aktiemarkedet til asiatiske lavprisflyselskaber, er der langt større sandsynlighed for, at du møder interessante mennesker og udvikler dybere relationer.

Scott Keyes, er grundlægger og Chief Flight Expert af Scott's Cheap Flights (nu Going), et websted, der finder og deler de bedste flytilbud på nettet. Han er også forfatter til Tag flere ferier: Sådan søger du bedre, booker billigere og rejser verden rundt , som er tilgængelig på Boghandel og Amazon . Når han ikke er på et fly, kan du finde ham hjemme i Portland, Oregon.

Book din rejse: Logistiske tips og tricks

Book din flyrejse
Find en billig flyrejse ved at bruge Skyscanner . Det er min yndlingssøgemaskine, fordi den søger på websteder og flyselskaber over hele kloden, så du altid ved, at ingen sten bliver vendt.

Book din bolig
Du kan booke dit hostel med Hostelworld . Hvis du vil bo et andet sted end et hostel, så brug Booking.com da det konsekvent giver de billigste priser for pensionater og hoteller.

Glem ikke rejseforsikring
Rejseforsikring vil beskytte dig mod sygdom, skader, tyveri og aflysninger. Det er omfattende beskyttelse, hvis noget går galt. Jeg tager aldrig på tur uden den, da jeg har været nødt til at bruge den mange gange tidligere. Mine yndlingsvirksomheder, der tilbyder den bedste service og værdi er:

Vil du rejse gratis?
Rejsekreditkort giver dig mulighed for at optjene point, der kan indløses til gratis fly og overnatning - alt sammen uden ekstra udgifter. Tjek ud min guide til at vælge det rigtige kort og mine nuværende favoritter for at komme i gang og se de seneste bedste tilbud.

Har du brug for hjælp til at finde aktiviteter til din rejse?
Få din guide er en enorm online markedsplads, hvor du kan finde fede vandreture, sjove udflugter, spring-køen over-billetter, private guider og meget mere.

Klar til at booke din rejse?
Tjek min ressourceside for de bedste virksomheder at bruge, når du rejser. Jeg lister alle dem, jeg bruger, når jeg rejser. De er de bedste i klassen, og du kan ikke gå galt med dem på din rejse.