Rejseforsikring, pandemier og COVID: Hvad du behøver at vide

En ambulance kører hurtigt om natten med blinkende lys
Udsendt :

Coronavirussen har givet os alle et wake-up call om hvad rejseforsikring dækker — og dækker ikke —.

Mange mennesker antog, at rejseforsikringen dækkede alt, og at den med en håndsrækning ville flyve dig hjem i en nødsituation. Den forkerte antagelse kom som et chok for dem, der for første gang rent faktisk skulle læse deres politik.



Mens mange rejseforsikringsselskaber yder evakueringsdækning, hvis du kommer til skade i udlandet (hvis du opfylder planbetingelserne), er de generelt ikke der for at få dig hjem, medmindre der er en specifik klausul i din politik, der berettiger en sådan handling, og en læge beordrer det.

Og som mange hurtigt lærte, er pandemier ofte udelukket fra forsikringspolicer.

Mange af de e-mails, jeg fik fra folk, der skreg om deres forsikringspolice, da pandemien begyndte, var spørgsmål relateret til sådanne politikmisforståelser.

Jeg ved, at rejseforsikring er et kompliceret (og kedeligt) emne. Jeg forstår, at det ikke er sjovt at læse om eller researche.

Og at læse en egentlig politik kan få dig til at sove. De fleste mennesker udvisker det på samme måde, som vi udviser iTunes-brugeraftaler.

Men hvis COVID-19 har lært os rejsende noget, så er det, at vi skal være mere fortrolige med, hvad vores rejseforsikring præcis dækker. Det er bogstaveligt talt vigtigt på liv og død.

I dag vil jeg give et mere fuldstændigt billede af, hvad rejseforsikring faktisk er - og hvilke scenarier du måske eller måske ikke er dækket af. Men brug dette kun som et generelt råd: Vilkår og betingelser vil variere i henhold til din faktiske rejseforsikring og udbyderen.

Jeg ved, at vi har taget fat på dette tidligere, men det er altid et godt tidspunkt for en genopfriskning, især i lyset af COVID-19, og når folk begynder at tænke på rejser igen.

hvad man skal lave i oaxaca

Lad os se på nogle almindelige spørgsmål:

Hvad er rejseforsikring egentlig?
For det første er rejseforsikring nødsituation dækning. Den er der, hvis du kommer i problemer og har brug for hjælp. Afhængigt af din police giver den støtte (og godtgørelse), hvis du brækker en knogle, mens du er på vandretur, hvis du mister din bagage, hvis du bliver bestjålet, eller hvis du skal vende hjem på grund af et dødsfald i din nærmeste familie. Kort sagt er det et økonomisk sikkerhedsnet for nødsituationer i udlandet.

Det er dog ikke en erstatning for sygeforsikring i dit hjemland. (Det er heller ikke en licens at være tåbelig, fordi skader, mens du er dum eller fuld, er heller ikke dækket.)

Det er din nød-livline, hvis noget slemt skulle ske uventet under dine rejser.

Hvad er egentlig dækket, hvis jeg er syg?
Lider du af en tilbagevendende, allerede eksisterende allergi eller anden tilstand? Du er på egen hånd. Tag noget medicin fra et apotek og kør den ud. Forebyggende eller rutinemæssig pleje som følge af en allerede eksisterende tilstand er ikke dækket.

I en uventet og/eller nødsituation? Skal du på hospitalet? Det er her, rejseforsikringen starter. Ring til din forsikringsudbyders nødhjælpslinje og fortæl dem (når du kan). De vil være i stand til at hjælpe dig med bureaukrati og sørge for, at du bliver taget hånd om.

Du kan også have brug for forhåndsgodkendelse af behandling eller udbydere. Sørg derfor for, at du har forsikringsselskabets 24-timers nødhotline gemt på din telefon, inden du rejser. På den måde kan du eller en med dig ringe til dem, hvis det værste skulle ske.

Da du muligvis skal betale for alt på forhånd og derefter indgive et forsikringskrav for at få refunderet, skal du opbevare dine kvitteringer.

Hvad er dækket, hvis jeg bliver bestjålet?
Hvis du bliver bestjålet under din rejse, vil du være i stand til at få erstatning for de stjålne genstande (normalt ikke inklusive kontanter og visse andre genstande), op til et bestemt beløb pr. ret lavt).

Du skal udfylde en politirapport og levere den, samt dokumentation for de stjålne genstande, til dit forsikringsselskab. (Hvis du har kvitteringer, så send dem. Jeg tager også gerne billeder af mine varer, før jeg rejser for at bevise, at jeg har taget dem med).

Forvent dog ikke, at rejseforsikringen giver dig penge til den nyeste iPhone – du får enten en tilsvarende erstatning eller får refunderet den afskrevne værdi af din stjålne genstand. Det vil sige, at hvis du købte et kamera for fem år siden for .000, men det kun er 0 værd nu, får du 0.

Da det tager et stykke tid for krav at blive behandlet, bliver du sandsynligvis nødt til at erstatte dine varer ud af lommen og derefter fremsætte et krav om refusion. Men hvis du ikke kan foretage køb, fordi din tegnebog og dit pas blev stjålet, skal du kontakte dit forsikringsselskabs nødhjælp samt den nærmeste ambassade eller konsulat.

Mit [indsæt firma] gik konkurs. Hvad er dækket?
Hvis dit flyselskab/rejse/hvad som helst selskab går konkurs, mens du rejser, kan du muligvis få refusion i henhold til klausulen om rejseaflysning eller rejseafbrydelse i din plan, afhængigt af tidspunktet for, hvornår du købte din police, og hvornår konkursen indtraf. Nogle forsikringer refunderer kun, hvis rejseselskabet helt har indstillet ydelserne; hvis der er alternative ordninger til rådighed, kan det kun betale for ændringsgebyrer.

Men i tilfælde af flyselskabers konkurser, skal du muligvis selv arrangere alternativ transport og betale for det på forhånd. Så kan du indgive krav om at få det beløb refunderet.

Hvis du endnu ikke er rejst , vil din rejseaflysningsdækning træde i kraft, og du vil blive refunderet for det, du har brugt.

Selvom alt dette virker nyttigt, skal du huske på, at der sandsynligvis er grænser for, hvad du kan hævde. Læs fordelsplanen for maksimalt dækkede beløb (og specifikt for rejseafbrydelse og rejseaflysning). Fra min erfaring refunderer disse krav normalt op til rejsens pris, med et maksimum på omkring 5.000-10.000 USD (sørg for at tjekke detaljerne i din politik), så hvis du har brugt et væld af penge på indkvartering og nye fly, du kan muligvis ikke få det hele tilbage. Men noget er meget bedre end ingenting!

Min rejse blev aflyst. Kan jeg få refunderet min police, hvis jeg ikke har brugt den?
Hvis du ikke har startet din police eller har fremsat et krav, kan du muligvis få en refusion. Mange virksomheder tilbyder også en gennemgangsperiode (normalt 7-14 dage fra køb), hvor du kan annullere din plan uden straf, selvom nogle stater ikke har en. Hvis du betaler for seks måneders forsikring og skal opsige efter en eller to måneder, er du normalt ude af held.

Men hvis du er uden for denne gennemgangsperiode, er chancerne for, at du ikke kan annullere din plan. Nogle virksomheder gør muligvis undtagelser på grund af COVID-19, men du bør ikke tage det som en selvfølge. Hvorfor? Dette er blot en praksis i branchen. Da rejseforsikringen virker i retrospekt (du tager på din rejse, du kommer hjem, indgiver et krav og får så udbetalt), og de skal betale det fulde beløb, skal du betale det fulde beløb af policen.

Jeg plejer at købe min forsikring i tre måneders bidder. På den måde kan jeg forlænge min dækning eller lade den udløbe alt efter hvordan det går.

Men en advarsel: Afhængigt af, hvordan allerede eksisterende forhold fungerer på din politik, vil du måske ikke gøre dette. Sig for eksempel, at du ikke har det godt under én politik. Du går for at få en COVID-test, og mens du venter på resultaterne, bortfalder din police, og du køber en ny plan. Fordi du har vist tegn på sygdommen i en tidligere police, kan den blive betragtet som en allerede eksisterende tilstand i den nye police og dermed ikke være dækket.

madforgiftning cartagena

Så husk det, når du køber policer. Det er en risiko, jeg personligt tager - men det er måske ikke godt for dig.

Der er en pandemi, så jeg har besluttet at komme hjem for at spille det sikkert. Får jeg noget?
For at være berettiget til dækning skal dit krav være baseret på en dækket årsag. Hvis du havde en politik uden en pandemisk udelukkelse , så kan turafbrydelse komme i spil. Men du skal læse det med småt, før du fremsætter krav. At blive syg af pandemien kan være dækket, men hvis du f.eks. besluttede dig for at omarrangere din rejse, fordi du ville føle dig mere sikker derhjemme, ville det ikke være det.

Før du indgiver et krav, skal du først kontakte rejseselskaberne, hotellerne og flyselskaberne direkte for at få en refusion. Først derefter ville jeg gøre et krav til forsikringsselskabet.

Husk, at disse udbetalinger normalt kun gælder for forudbetalte, ikke-refunderbare køb (og derudover kan de inkludere en-vejs flybillet hjem).

Hvis du indgiver et krav, skal du samle alle dine understøttende dokumenter og kvitteringer og indsende dem til gennemgang. Det kan tage uger (eller måneder) for et krav at blive behandlet, så vær forberedt på en ventetid (især hvis der er en større krise, såsom COVID-19-pandemien). Det betyder, at din ændring af planer skal betales ud af lommen.

Men regeringen opfordrede borgerne til at komme hjem, så det gjorde jeg!
Afhængigt af din politik kan du være berettiget til nogle ydelser. Hvis du har en politik, der inkluderer rejseafbrydelse, kan du muligvis indsende et krav til dækning af ikke-refunderbare køb (såsom flyrejser og ture).

Grunden til at du skal hjem er dog vigtig. Naturkatastrofer, terrorisme, politiske omvæltninger og pandemier er alle dækket forskelligt, så det med småt i din politik er virkelig vigtigt her.

Din regering siger, jeg synes, du skal komme hjem på grund af XYZ, er ikke det samme som en regering, der tvinger dig til at vende hjem (hvilket ikke eksisterer*). Hvis du vælger at komme hjem i den situation, vil rejseforsikringsplaner ikke dække dig. (Dette var et stort problem under COVID og kilden til de fleste klager.)

Forhold, der ikke er nævnt (udenfor udelukkelsesafsnittet), er normalt ikke dækket.

Så det er vigtigt at se nærmere på din politik for at se, hvad der er dækket.

* Medmindre du bliver udleveret eller er blevet erklæret persona non grata, men det er usandsynlige scenarier. Tjek din politik!

Jeg var nødt til at komme hjem og kunne ikke nå flyselskabet, så jeg købte en ny billet.
Dette var et andet problem under COVID, da folk kæmpede for at komme hjem på grund af regeringsadvarsler og grænselukninger. Da flyselskaberne blev overvældet, og folk ikke kunne komme igennem, købte mange mennesker en anden billet, da de troede (forkert), at den automatisk ville være dækket.

billigste krydstogter

Rejseforsikring gør dig hel; det giver dig ikke ekstra penge. Hvis du allerede er på rejse, kan fly refunderes under rejseafbrydelsesafsnittet i policen, hvis det er en dækket hændelse at tage hjem tidligt, som normalt omfatter uventede sygdomme, strejker osv.

Men hvis dit fly bliver aflyst, så er flyselskabet ansvarlig for omlægning og ombooking. Hvis du køber en anden billet og derefter indsender den til refusion via din politik, vil du blive afvist.

Desuden er det ikke en dækket årsag, at man ikke føler sig sikker, og det nye fly vil ikke blive refunderet.

Kan jeg få NOGEN dækningsrelateret COVID-19?
Som mange fandt ud af på den hårde måde, dækker de fleste rejseforsikringsselskaber ikke pandemier. Selvom det langsomt har ændret sig, inkluderer mange virksomheder stadig ikke pandemidækning.

Heldigvis er nogle virksomheder, såsom Allianz, og SafetyWing , dæk nu nogle pandemirelaterede omkostninger.

Denne dækning er dog begrænset til lægebehandling og relaterede omkostninger (selvom nogle politikker også dækker rejseaflysning og rejseafbrydelsesomkostninger, hvis du får COVID). Sørg for at læse detaljerne i din plan, da der er mange forbehold og undtagelser, og du vil have fuldstændig klarhed fra din udbyder.

Derudover Medjet tilbyder nu transport for medlemmer, der er indlagt med COVID-19, hvis de rejser i de sammenhængende 48 USA, Canada, Mexico og Caribien, til deres hjemmehospital.

For almindelig dækning og annullering af en eller anden grund politikker, skal du tjekke ud Forsikre min rejse .

Hvad med min kreditkortdækning?
Rejse kreditkort tilbyder begrænset beskyttelse - selv de allerbedste. Normalt tilbyder kort dækning for genstande, der er tabt eller stjålet; meget, meget begrænsede lægeudgifter; og rejseaflysning. Men der er en stor advarsel her: Disse gælder kun, hvis du har bestilt din rejse med det specifikke kort.

Jeg har haft snesevis af rejsekreditkort gennem årene. Selvom dit kort tilbyder en vis dækning, er grænsen ofte meget lav. Det betyder, at du skal betale forskellen ud af lommen (og du vil blive overrasket over, hvor dyrt det kan være!).

Selvom det er rart at have kreditkortbeskyttelse som backup, ville jeg ikke stole på det for min primære dækning, når jeg er i udlandet.

***

Rejseforsikring er et kompliceret (og kedeligt) emne. Men som vi har lært under pandemien, er det værd at tage sig tid til at forstå - og det er værd at bruge pengene på at investere i en plan med en række dækningsmuligheder, der holder dig sikker og giver dig ro i sindet.

Jeg tager aldrig hjemmefra uden rejseforsikring. Det skal du heller ikke.

Bare sørg for altid at læse udskriften af ​​den police, du køber.

Du kan bruge widgetten nedenfor til at få et tilbud i dag fra SafetyWing:

Book din rejse: Logistiske tips og tricks

Book din flyrejse
Find en billig flyrejse ved at bruge Skyscanner . Det er min yndlingssøgemaskine, fordi den søger på websteder og flyselskaber over hele kloden, så du altid ved, at ingen sten bliver vendt.

Book din bolig
Du kan booke dit hostel med Hostelworld . Hvis du vil bo et andet sted end et hostel, så brug Booking.com da det konsekvent giver de billigste priser for pensionater og hoteller.

vejret i nashville i maj

Glem ikke rejseforsikring
Rejseforsikring vil beskytte dig mod sygdom, skader, tyveri og aflysninger. Det er omfattende beskyttelse, hvis noget går galt. Jeg tager aldrig på tur uden den, da jeg har været nødt til at bruge den mange gange tidligere. Mine yndlingsvirksomheder, der tilbyder den bedste service og værdi er:

Vil du rejse gratis?
Rejsekreditkort giver dig mulighed for at optjene point, der kan indløses til gratis fly og overnatning - alt sammen uden ekstra udgifter. Tjek ud min guide til at vælge det rigtige kort og mine nuværende favoritter for at komme i gang og se de seneste bedste tilbud.

Har du brug for hjælp til at finde aktiviteter til din rejse?
Få din guide er en enorm online markedsplads, hvor du kan finde fede vandreture, sjove udflugter, spring-køen over-billetter, private guider og meget mere.

Klar til at booke din rejse?
Tjek min ressourceside for de bedste virksomheder at bruge, når du rejser. Jeg lister alle dem, jeg bruger, når jeg rejser. De er de bedste i klassen, og du kan ikke gå galt med dem på din rejse.